在市场上有一类客户比较挑剔，他们思考周密，能够在硬脂酸钙的细节方面发现缺点或不足，并对销售人员采取苛刻、强硬的态度，期待客服人员来解决这些问题。

　　这类客户有追求完美的心态，属于心细的消费者，如果销售人员能把客户所谓的问题解决了，令客户签单的概率就会大大增加。

　　接受客户不良的情绪，允许客户发泄心中的不满，认真倾听客户的意见，让客户感受到你对他的尊重。避免责备客户，学会在适当的时候进行道歉，并能够化解客户心中的顾虑，这样你自然会更容易将硬脂酸钙销售给客户了。

　　通化是吉林省东南部中心城市，是东北东部重要的区域中心城市，享有“中国医药城”、“中国葡萄酒城”、“中国钢铁城”美誉。

　　通化市有大小河流1000余条，水资源总量49.37亿立方米。通化矿产资源丰富，地质储量较大，非金属矿、有色金属、黑色金属和建筑材料等都有较大储量。截至2012年，已经探明的矿种已达50余种，具有工业价值且已开发的主要矿种有：煤、铁、铜、铅、锌、金、镍、石膏、硼、石墨、云母、火山渣等矿，其中镍保有储量约占吉林省的23.00%；火山渣远景储量约为5~6亿吨；大理石花岗岩建筑装饰材料储量10亿立方米左右。

　　2012年在通化规模以上工业中，医药、冶金、食品三大支柱行业完成增加值194.5亿元，占通化规模以上工业的57.8%。2012年末，通化市规模以上工业企业中有民营企业469户，实现增加值255.4亿元，增长15.7%。

　　化妆品专用硬脂酸钙就是专门为化妆品行业生产的助剂产品，主要作用化妆品的润滑剂等来使用。从外观上来说，这类硬脂酸钙是一种白色粉末，不溶于水，冷的乙醇，溶于热苯、苯和松节油等有机溶剂，微溶于热的乙醇。

　　如今的人们越来越重视美，无论是女生，还是男士，尤其是商务人士，比较注重外貌，这在很大程度上带动了硬脂酸钙类产品的销售。

　　经过多年的发展，我厂现已实现了矿山开采、生产加工、技术开发、科学管理和销售一体化。人才梯队建设逐步形成。现有的技术、管理人员均受过相关专业的高等培训。

　　企业下设上千平方生产加工厂，已经实现了自行研发新产品和自己开采、加工、生产等工序，不仅销售原矿产品，还生产销售各种矿物粉体的深加工产品。